Das Unternehmen

Unser Mandant ist ein erfolgreicher Anbieter professioneller IT-Lösungen im Raum Lüneburg und bietet seinen Kunden im norddeutschen Raum ein umfassendes Dienstleistungsangebot im Bereich Informationstechnik - von IT-Helpdesk über IT-Betrieb bis hin zu komplexen Systemlösungen. Um dem kontinuierlichen Wachstum gerecht zu werden, suchen wir exklusiv Dich als engagierten (Junior) IT-Support-Engineer / Systemadministrator (m/w/d) für eine unbefristete Festanstellung im Projektgeschäft.
Die Position bietet sehr viel Flexibilität (Remote-Work, flexible Arbeitszeiten und vieles mehr), abwechslungsreiche Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.
Lässt du dich gerne auf neue IT-Herausforderungen ein und findest kreative Lösungen? Bist du auf der Suche nach einer flexiblen Arbeitsstelle mit vielen Benefits? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden und interne Anwender
• Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Problemen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort
• Betreuung, Wartung und Optimierung von IT-Systemen sowie Unterstützung der Systemadministration
• Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen
• Zusammenarbeit mit dem Team und Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support
• Mitarbeit an IT-Projekten und Optimierung interner Abläufe
• Regelmäßige Einsätze bei Kunden in der Region

Profil

• Freude am IT-Support und an der Arbeit mit Menschen
• Technische Neugier und die Bereitschaft, sich eigenständig in neue Themen einzuarbeiten
• Eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Klare und professionelle Kommunikation mit Kunden und Kollegen
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
• Bereitschaft zu Einsätzen beim Kunden vor Ort
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Quereinsteiger sind herzlich Willkommen

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten und längere Workation-Möglichkeiten
• Mobiles Arbeiten mit hoher, regulärer Abwesenheit ist kein Problem
• Ein kollegiales Team und flache Hierarchien
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Team-Events und eine offene Unternehmenskultur
• Tierfreundliches Arbeitsumfeld
• Jobrad mit finanzieller Förderung
• Zuschuss oder Übernahme von Kinderbetreuungskosten
• Sonderzahlungen und monatliche Sachbezüge
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser) und Obstflatrate
• Hochwertige, vergünstigte Mittagsverpflegung