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Referenz: JBG/319017

Head of Customer Service

Medien und Verlage
Berufserfahrung
165.000 EUR Jahresgehalt
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Profil

Abgeschlossenes Studium. Mehrjährige Führungserfahrung im Verlagsumfeld. Aufbau und Steuerung eines Customer Service Centers. Entwicklung und Ausbau neuer Abteilungen. Entwicklung von Qualitätsstandards im Kundenbeziehungsmanagement. Prozessoptimierung. Projektmanagement. Steuerung externer Dienstleister. Aufbau eines IT-Anforderungsmanagements für den Vertrieb. Expertise in der IT-Koordination. Weiterentwicklung der IT-Systeme in der Abteilung. Projektleitung für die Implementierung neuer ERP-Systeme.

JBG/319017

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Jessica Bunjes

Principal, Medien & Verlage

Weitere Fach- und Führungskräfte

Referenz: 

TAD/816673

Assistenz der Regionalleitung / Sales Support

Anlagen- und Maschinenbau, Banken und Finanzdienstleister, Bau- und Immobilienbranche, Chemieindustrie, E-Commerce, Online Handel, Energiewirtschaft, Handel und FMCG, Informatik und IT, Logistik, Maritime Wirtschaft, Medien und Verlage, Medizintechnik, Öffentlicher Dienst, Pharmaindustrie, Sport, Versicherungen
Berufserfahrung
40.000 EUR Jahresgehalt

Referenz: 

DAR/901532

Backoffice Managerin

Berufserfahrung
50.000 EUR Jahresgehalt

Referenz: 

SKA/779652

Head of Customer Service

Berufserfahrung
130.000 EUR Jahresgehalt

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