Erfahrene Führungskraft im Bereich Operations mit Expertise in Bulk-, Intermodal- und Frachtmanagement. Verantwortlich für die Leitung eines Teams bei einem europäischen Bahnunternehmen, strategische Planung, Prozessoptimierung, Kundenoperationen und Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften.

Digitalisierung und Prozessoptimierung im technischen Servicebereich;

Dieser TOP-Kandidat verfügt über knapp 10 Jahre Führungserfahrung (Personalverantwortung: ca. 50 MA) und verantwortet den internationalen Kundenservice für über 10 Länder. Zu seinen Erfolgen zählen die Implementierung eines KI-unterstützten Ticketsystems, der Aufbau eines B2B-Shops inkl. Integration weiterer Marken und die Entwicklung einer KPI-zentrierten Reportingstruktur. Darüber hinaus verfügt er über intensive Erfahrungen im Change-, Re- und Restrukturierungsmanagement. Fließende Englischkenntnisse runden das Profil des technologieaffinen und lösungsorientierten („hands-on“) Kandidaten ab.